讓專業走進家門,
讓照顧成為溫柔的支持
因應高齡化社會與服務區域長期照顧需求日益增加,113 年 10 月 29 日桃園市政府來函核可本機構承辦「中壢區社區整合型服務中心(A 單位)」,並於 113 年 11 月 2 日正式收案服務。
本中心以發展在地化服務輸送體系為目標,整合既有長照服務提供單位,強化中壢區的長照服務量能,串聯起從需求評估、照顧計畫到服務轉介的完整體系,與社區一同守護每一位需要被照顧的長者與家庭。
因應高齡化社會與服務區域長期照顧需求日益增加,113 年 10 月 29 日桃園市政府來函核可本機構承辦「中壢區社區整合型服務中心(A 單位)」,並於 113 年 11 月 2 日正式收案服務。
本中心以發展在地化服務輸送體系為目標,整合既有長照服務提供單位,強化中壢區的長照服務量能,串聯起從需求評估、照顧計畫到服務轉介的完整體系,與社區一同守護每一位需要被照顧的長者與家庭。
當個案經過照顧管理中心(照管中心)評估、確定長照失能等級(CMS)後,A 單位的個案管理師(個管師)就會親自登門拜訪。他們會根據長輩的身體狀況、家庭照顧者的負擔,量身打造最適合的長照計畫,並在後續根據長輩的退化或復原狀況,隨時調整計畫內容。
A 單位自己通常不直接提供洗澡、復健或送餐等日常服務,而是擔任「資源媒合者」的角色,幫家屬發案給具體執行的單位:
個管師不是開完計畫就消失,他們需要定期透過電話或親自訪視,確認居服員有沒有按時來、長輩對服務滿不滿意、家庭照顧者會不會壓力過大,並適時給予心理支持或轉介其他社會福利。
長照的補助規定非常繁複(如四包錢:照顧及專業服務、交通接送、輔具與居家無障礙環境改善、喘息服務)。A 單位就是家屬的「懶人包」,負責解答所有補助疑問,並在長輩需要醫療、復健或輔具時,跨界幫忙聯繫專業人員。
個案須先經過政府照管中心評估,確認長照需要等級(CMS)達第 2 級以上,並符合以下任一族群。
生活自理能力需要協助的長輩。
考量原住民平均餘命與健康特性,申請門檻放寬至 55 歲。
不限年齡,只要領有身障證明且有照顧需求者皆可申請。
例如剛經歷中風、骨折手術出院,需要「出院即銜接長照」進行密集復能訓練的患者。
過去限制在 50 歲以上,現擴大至「全年齡」。讓全台約 3 萬名 50 歲以下的早發性失智症家庭,也能正式納入長照體系獲得支持。
納入年輕中風者、癌末患者等青壯年族群,讓因突發重症或末期疾病需要照顧的家庭,不再孤立無援。
過去聘有外籍看護的家庭限制很多,新制放寬讓這類家庭也能在核定額度內,使用日間照顧、家庭托顧與喘息服務(每月可使用 30% 額度),避免外籍看護請假或返鄉時家庭陷入「照顧孤島」。
取得永久居留權的外籍專業人士或中階技術人力,符合失能評估亦可享有台灣長照資源。
家中同時有年滿 60 歲以上的主要照顧者,與 35 歲以上的身心障礙成員。這類兩代人同時退化的家庭,長照 3.0 將列為優先介入與高關懷對象。
※ 3 個月內無上述情形則恢復正常輪派
※ 實際派案仍依案主條件、服務時段、距離與單位專長綜合評估後決定。
與政府單位、相關機構的友善連結,提供長照家庭更多支援管道。
我們的服務團隊將盡快為您安排專人評估與說明,提供最適合的照顧建議。